Reclamo N° 322312

Gianfranco
01 Marzo 2024
Nella bolletta di ottobre 2023 per 3 Kw di luce consumata mi vedo addebitato l'importo di € 22,84 + il resto. Questo dopo l'applicazione del fotovoltaico fatto pr isparmio di engia ecc. Nei chiarimenti chiesti mi è stato riferito che trattasi di una voce fissa di € 12,00 al mese che appare non nella parte riepilogativa iniziale, bensì nell'ultima pagina della bolletta. Costo fisso sia per il gas e per la luce. Non me ne ero mai accorto. I miei controlli e la registrazione si frmavano alla pagina iniziale. La voce è di commercializzazione vendita. Ho chiamato ARERA che non sapeva nulla. Mi potre aiutare e chiarire. Grazie
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