Daniela
26 Aprile 2018
Premesdo che ho sempre regolarmente saldato le mie bollette, ho chiuso il contratto con Eni gas e luce il 1 ottobre 2017; in seguito mi hanno inviato la bolletta di conguaglio a chiusura, nella quale risultava un credito a mio favore, che è stato saldato con un assegno. Ora, dopo oltre 6 mesi, dicono che si sono sbagliati perché non avevano tutti i dati disponibili riguardanti la lettura a inizio fornitura, e quindi mi chiedono di pagare una cifra di oltre 170 euro. Cosa devo fare? Grazie
