Reclamo N° 292134
Alessandro
13 Febbraio 2023
Ricevo una bolletta energia Plenitude in dicembre in cui compare oltre al costo dell’energia anche un’indicazione di un credito a mio favore per canone Rai indebitamente pagato. La bolletta la pago con domiciliazione, per il canone Rai ricevo un assegno. In gennaio tento di incassare l’assegno ma non mi viene pagato con addebito da parte della mia banca di commissioni per assegno i pagato. Contatto Plenitude due volte. La prima mi dicono che pagheranno con bonifico, la seconda mi dicono che il credito è stato “richiamato” dall’agenzia delle entrate e loro non possono fare niente.