Reclamo N° 78347
Ivan
30 Dicembre 2017
Salve, in questi giorni mi è pervenuta tramite posta e con pagamento con bollettino postale e senza una specifica spiegazione, una fattura intestata alla mia azienda enigas risalente a consumi di gas fatti che partono dall'anno 01/2008 al 01/2014 per un totale di 1173,62 euro, logicamente in tutti questi anni ho pagato varie bollette con letture effettive quindi non è un conguaglio ma un ricalcolo di fatture che ho già pagato, ma io dico dopo tutti questi anni fanno un ricalcolo? e poi io nel 2014 ero passato per un breve periodo ad un altro operatore per il gas quindi nel 2014 ho pagato la bolletta di chiusura, non potevano fare il ricalcolo in quella bolletta?...come faccio a sapere se effettivamente sono consumi che devo pagare e poi se non sbaglio dopo 5 anni vanno in prescrizione.