Aleksandra
28 Aprile 2021
Salve! Io ho pagato il gas in più di quasi 600mc. La eni gas e luce a loro dire mi hanno restituito i soldi che in realtà hanno gestito loro. Non sono ancora arrivata alla soglia pagata (Mi mancano più di 100mc di gas) e loro hanno cominciato a farmi addebitare gli importi! Li ho chiamati ma non mi hanno risposto in modo esaustivo anzi... Io avevo chiesto come mai i soldi che ho pagato in più e che a loro dire mi hanno restituito non coprono più i mc pagati . O sono stati soldi in meno oppure hanno aumentato il prezzo.. mi hanno risposto che il prezzo del gas e lo stesso..visto che ho fatto il contratto con loro meno di 2 anni fa. In ogni caso in qualsiasi modo mi avessero restituito il dovuto comunque dovrebbe essere corrispondente al numero evidenziato sul contatore. Sarei in attivo sui 100 mc di gas. L ringrazio per l'attenzione e spero mi aiuti in qualche modo!
