Reclamo N° 59310
Claudio
21 Agosto 2017
Salve la Eni ci ha mandato una rata da pagare che comprende 4 rateizzazioni di una bolletta che era stata rateizzata in 6 rate, sostenendo che dato che abbiamo pagato le prime 2 entro i termini ma invertendo i bollettini (stessa cifra) cioè pagando prima il numero 2 e poi l'1 allora le rate decadono e ora vogliono tutta la cifra (4 rate) entro pochi gg. altrimenti staccano gas. Ci sembra assurdo cosa possiamo fare, vorremmo continuare a pagare regolarmente le rate che ci hanno fatto. Quindi pagare la terza, il mese prossimo la quarta ecc....