Reclamo N° 247465
Giovanni
09 Ottobre 2021
Salve mi chiamo papale giovanni e in data 08 ottobre 2021 sono stato contattato dal servizio tutela consumatori per i rincari che ci saranno nei prossimi mesi di luce e gas e in cui dovevo dare il consenso oppure no di cambiare il Mio attuale operatore con illumia, dopo circa venti minuti stupidamente ho ceduto e ho accettato lasciando il numero della mia carta d’identità Quindi mi avrebbero richiamato a breve un operatore di illumia per effettuare il passaggio. Al momento in cui mi hanno richiamato però ho fatto dietrofront e quindi la telefonata si è conclusa dicendo che la pratica veniva rimandata indietro, tra l’altro la signorina del primo contatto mi ha lasciato un recapito che è il seguente 3511562245; allo stato attuale come faccio a capire se mi hanno attivato un nuovo contratto o qualcosa del genere?? Grazie mille