Armando
18 Febbraio 2022
Salve, porgo reclamo al vostro servizio clienti per la seguente ragione: La bolletta gas e luce del periodo dal 4 dicembre 2021 al 11 febbraio 2022 contiene un aumento di circa il 60% rispetto alla precedente. Ho stipulato un contratto con l’offerta “sconto più luce” il 1 maggio 2021 che blocca il prezzo dei corrispettivi gas e luce per 24 mesi, come ulteriormente citatomi nella vostra ultima email del 24/1/2022. Chiedo urgenti chiarimenti a questa modifica unilaterale, ingiustificata a mio giudizio, delle condizioni pattuite bilateralmente. Grazie
