Carmela
08 Luglio 2019
Salve questo e' il reclamo del 03/07/2019 che ho inviato per P.E.C. ad eni gas e luce e gli ho dato 7 giorni lavorativi per rispondermi nel frattempo ancora mi devono rispondere.
SI RICHIEDE ALLA SPETT.LE AZIENDA ENI GAS E LUCE
DELUCIDAZIONI SULLA BOLLETTA MAI ARRIVATA ALL'INDIRIZZO DI VIA S.ATTANASIO N.60 CHE SE NE ALLEGA UNA COPIA, PAGATA IN DATA 28/06/2019 ALLE POSTE ITALIANE DOPO AVERNE SCOPERTO L'ESISTENZA CHIAMANDO IL NUMERO VERDE 800900700 CHE RISPONDEVA L'OPERATORE CON NUMERO :13866 DI NOME ANGELA .CHIEDEVO ALL'OPERATORE SE ERANO CONSUMI MA NON MI SAPEVA RISPONDERE E MI RIFERIVA CHE DAL SISTEMA NON RIUSCIVA A CAPIRE. A CAUSA DI QUESTA BOLLETTA NON PAGATA SIAMO RIMASTI SENZA GAS DAL 27/06/2019 AL 03/07/2019, ( 7 GIORNI ),CREANDO UN DISAGIO ALLA MIA FAMIGLIA AVENDO 2 BAMBINE UNA DI 12 ANNI E UN ALTRA DI 2 SENZA POTERLE NE LAVARE E NE CUCINARE.E' STATO MANDATO ANCHE UN FAX IN DATA 28/06/2019 E UNA P.E.C.IN DATA 29/06/2019 CON LE BOLLETTE TUTTE PAGATE CHE SE NE ALLEGANO LE COPIE DOVE SI RICHIEDEVA L'APERTURA DEL GAS, MA SENZA ESSERE IN NESSUN MODO RICONTATTATA, UN AZIONE SCORRETTA DA PARTE VOSTRA ESSENDO UN AZIENDA A LIVELLO INTERNAZIONALE . SE NON AVRO' NESSUN RISCONTRO DA PARTE VOSTRA ENTRO SETTE GIORNI LAVORATIVI DALLA PRESENTE A MIO MALGRADO SARO' COSTRETTA A RIVOLGERMI AL MIO LEGALE DI FIDUCIA PER UN AZIONE LEGALE NEI VOSTRI CONFRONTI PER TUTTI I DANNI PATITI.
DISTINTI SALUTI
CARMELA GARGANO
