Reclamo N° 164286
Nicola
23 Settembre 2019
Si allega copia della missiva e relativo bollettino rimunerato, riportante gli estremi del pagamento di un insoluto di€ 139,09 che a Vs. dire, sono interessi maturati a seguito di un ritardo di una bolletta pervenuta tramite servizio postale già scaduta da alcune settimane per un importo di € 233,84. A nulla è valso spiegare ad un vostro operatore la completa estraneità del sottoscritto, per un difetto dovuto dalle poste italiane e pertanto mi sono giunte € 139,09 di interessi maturati per un mese circa di ritardo, INCREDIBILE! tale somma secondo lo scrivente è sproporzionata poiché interessi maturati su un consumo di energia elettrica di € 85,75 vedasi fattura n. 1924627837 del 05.07.2019. Nonostante avessi corrisposto la somma di € 97,75 e vale a dire il consumo di energia elettrica € 85,75 + € 9,00 canone rai , ho dovuto comunque versarvi la somma di € 139,09 su vostra minaccia di sospensione della fornitura. Sono esterrefatto!!