Reclamo N° 231875

Vera
07 Aprile 2021
Sono Vera Simonetti, a consumo 0 mc regolarmente controllato mi vengono addebbitati oneri di trasporto, di contatore, iva ogni trimestre per un importo di 240 in anno . Ho contattato ENI e mi suggerisce di disattivare il contattore tramite operatore a chiamata 50€ e 70 € per l'attivazione . Come di consueto , tutto a carico dell'utente , non mi sembra corretto sia l'addebito sia gli oneri di trasporto e manutenzione contatore senza nessun utilizzo del gas nell'arco dell'anno a causa pandemia.
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