Reclamo N° 124225
Rosa
12 Ottobre 2018
Ufficio reclami Eni gas e luce sonbo la sig,Maiani Rosa, vostra cliente dal 1 luglio 2018. Con la seguente rendo noto la fatturazione anomala inviatami, ovvero il contratto di energia elettrica realizzato con vostra azienda prevede un pagamento bimestrale a tariffa minima 0,039 a kwatt. Ebbene dopo il primo bimestre è stata inviata un ulteriore bolletta per un periodo di GIORNI 15 CON UN CONSUMO ELETTRICO NON CORRISPONDENTE ALLA CIFRA DA PAGARE. Chiedo che la azienda si risolva il problema eseguendo una rilettura e stima dei consumi.In attesa di vostri contatti porgo distnti saluti.