Franco
15 Dicembre 2021
Vorrei sapere il come mai è stata riconosciuta la risoluzione del contratto luce e gas dopo due mesi dalla mia richiesta di ripensamento, (inviata nei termini prescritti dalla legge) per il servizio luce e gas.
Inoltre chiedo perche il servizio luce è stato inviato ad un altro fornitore e addirittura a mercato di maggior tutela.
Dopo tutte le telefonate fatte a Eni, ero convinto di essere rimasto vostro cliente, ora oltre che aver perso i prezzi delle forniture luce e gas convenienti mi trovo a fare ricerche di mercato con prezzi molto più onerosi perche mi trovo oltretutto con due fornitori diversi.
Vorrei ulteriori chiarimenti e eventuali precisazioni per recuperare i prezzi luce e gas stipulati anzitempo o quantomeno un risarcimento danno.
Cordiali saluti
Gadaldi Franco
