Giuseppe
10 Agosto 2022
Buongiorno,
Ho da poco scoperto che è stato effettuato un cambiamento del mio contratto luce da iren ad eon a mia insaputa e senza la mia autorizzazione a partire dal 1-7-2022. Inoltre è stata attivata la domiciliazione delle utenze sul mio conto corrente, a partire dal 9-5-2022.
Il 8-8-2022 ho scritto un reclamo all'azienda, chiedendo come sia stato possibile aver utilizzato i miei dati senza che sia stato contattato.
Ad oggi non ho ancora ricevuto alcuna risposta; ho contattato iren per effettuare il ritorno alla vecchia fornitura e risulta che il mio codice fiscale è bloccato per motivi amministrativi. Sapreste darmi qualche indicazione su cosa poter fare?
Grazie mille
