Gabriele
25 Marzo 2020
Buongiorno scrivo a nome di mia mamma Guiducci Teresa una signora di 84 anni, in questi giorni ha rivevuto una bolletta luce della somma di €. 326,64 sconvolgendola.
Mi sono adoperatro per capire tramite l'Azienda fornitrice e-on se mai ci fossero degli errori sull'emissione di tale bolletta, mi viene risposto che sono stati fatti conguagli da gennaio 2018 e visto che un mese fa è stato sostituito il vecchio contatore con uno di nuova generazione mi fanno sapere che il vecchio contatore aveva forse qualche problema.
Richiedo per favore la Vs.assistenza a che si possa capire cosa la mamma è tutelata a fare in questi casi.
Bolletta e-on n° 367093 di €.326,64 con scadenza 07.04.2020.
Ringrazio anticipatamente.
