Reclamo N° 83167
Massimo
27 Gennaio 2018
OGGI TRAMITE IL PORTALE EON HO CERCATO DI VARIARE L'OFFERTA GAS (SONO GIA' CLIENTE)
IL "CONFIGURATORE" MI HA FATTO INSERIRE TUTTI I DATI ED ALLA FINE MI HA CHIESTO MIO CODICE CLIENTE.
A QUESTO PUNTO IL "CONFIGURATORE" SEGNALA CHE PER VARIARE DEVI CHIAMARE NUMERO VERDE 800999777.
CHIAMATO --> LA SIGNORINA RISPONDE SVOGLIATA ED AL LIMITE DELLA MALEDUCAZIONE CHE L'OFFERTA E' SOLO PER CLIENTI NUOVI CONTRADDICENDO IL "CONFIGURATORE"
HO INVIATO RECLAMO.
AZIENDA NON HA ANCORA RISPOSTO (SUCCESSO OGGI IL FATTO)