Reclamo N° 255821
Maria gemma
05 Gennaio 2022
Buongiorno ormai da un mese sto cercando di contattare il servizio clienti eprice senza successo. Ho comprato un iPhone 7 il 16.10.2020. Il 4 dicembre il telefono ha smesso di funzionare (non trovava segnale) così a conoscenza dei 2 anni di garanzia contatto come da prassi prima il venditore. Ad oggi dopo numerosi messaggi al venditore non ho ancora ricevuto nessuna risposta. Ho contatto anche il servizio clienti ma oltre che dirmi che la pratica è in lavorazione non ho avuto nessun riscontro concreto.
Vorrei chiedervi come si può risolvere il problema.