Reclamo N° 307193
Ann
11 Settembre 2023
Ho acquistato la Cappa Edith JAZZ/F/50 Elica il primo maggio 2023. Finalmente, ultimati i lavori in cucina, due settimane fa ho chiamato il mio elettricista di fiducia per averla istallata. Al momento del collaudo però il telecomando non funzionava perché la batteria non si ricarica. Ho chiamato il tecnico di Elica che ha detto che il telecomando non funziona perché il prodotto è del 2017 quindi la batteria è andata. Elica però non considera un prodotto del 2017 in garanzia quindi si rifiuta di sostituirmi il telecomando. Cerco di contattare ePRICE ma non riesco a inviare alcun messaggio dalla app né ho trovato dei numeri di telefono attivi o delle mail che mi riescano a fare entrare in contatto con questa ditta. Cosa posso fare? Grazie