Reclamo N° 209095
Pierpaolo
11 Settembre 2020
Ho acquistato una Lavatrice tramite il market place di EPRICE, consegna prevista il 26 Agosto. Il 25 Agosto scrivo tramite il portale al venditore per conoscere i termini di consegna senza avere risposta. Il 26 attendo inutilmente l'arrivo della lavatrice.
IL 28 vengo contattato da un corriere che mi sta consegnando la lavatrice senza nessun avviso prima.
Alla consegna l'oggetto risulta sbagliato rispetto a quanto ordinato.
Non essendo adatto chiedo il rimborso e l'invio di un corriere per la restituzione dell'oggetto.
Ad oggi nonostante chiamate giornaliere, reclami, solleciti, PEC, non ho ancora avuto una risposta da EPRICE o dal venditore circa il ritiro dell'oggetto sbagliato ne tantomeno ho ricevuto il rimborso.