Reclamo N° 260054
Garilli
14 Febbraio 2022
Ho comprato su EPRICE a maggio 2020 un Iphone, a novembre 2021 ha cominciato ad avere problemi. Eprice mi ha rimandato per la garanzia al venditore terzo ma lo stesso si è reso irrintracciabile.
Eprice mi ha autorizzato ad inviarlo a loro per la riparazione in garanzia. Inviato alla fine di dicembre tramite i loro punti pickup, da allora non ho avuto più notizie nonostante numerose richieste tramite sito, tramite mail dirette, FAX.
Un mese fa è arrivato sulla mia mail un messaggio con risposta standard non utile a comprendere la situazione.