Reclamo N° 271117
Roberta
13 Giugno 2022
Ho fatto un acquisto on line su vestiare collective. L'articolo ricevuto non era conforme e l'ho restituito. Non mi hanno rimborsato tutta la cifra trattenendo l'ammontare dello sconto di cui avevo usufruito al momento dell'acquisto. Tale sconto, circa 40 euro, era stato applicato su 3 articoli da me acquistati di cui 2 li ho tenuti e 1 restituito. Invece di restituirmi la somma al netto dello sconto sull'articolo reso hanno trattenuto il totale dello sconto intero. È legale questa cosa?