Silvia
27 Luglio 2022
Ho disdetto un contratto di Internet a casa associato ad una SIM dati. Alle mie richieste su quali somme pagare e cosa disdire al telefono mi hanno detto che non c'era nulla da pagare per la disdetta e che la SIM diventava una ricaricabile che dopo un anno di inutilizzo si disattiva automaticamente. Oggi ricevo una bolletta con 64€ di cessazione contratto e 55€ per due mesi di offerta SIM. Chiamo al 155 e mi dicono di non poter fare nulla e di fare un reclamo via PEC...come posso risolvere?
