Reclamo N° 272058

Salve, ho chiamato questo mattina il servizio clienti per chiedere il mio addebito e ho inoltre attivato una nuova promozione. Ho richiamato poco fa per sapere quanto fare di ricarica per saldare ed essere sicura, solo che mi ha risposto una ragazza di nome Giusy che non solo ha detto una cosa diversa da cio che mi era stato detto in mattinata dalla collega, ma inoltre ha alzato i toni, è stata scortese e di poco aiuto e ha continuato a gridare senza lasciarmi spiegare realmente quale fosse il mio problema. Perchè avere un servizio clienti se il servizio ti urla per telefono se cerchi una spiegazione? Codice della chiamata: AA68CT.