Angelo
24 Gennaio 2020
Abbiamo noleggiato un auto su Catania aeroporto seguito di un furto.
Europcar ci chiede al noleggio coperto dalla assicurazione un deposito di €300 che ci garantiscono verrà restituito alla consegna dell’auto.
Giorno 5/12 consegnamo l’auto e dicono non hanno contanti in cassa.
Ci fanno compilare un modulo con codice IBAN dicendo che in 10 giorni lavorativi avremmo ricevuto il bonifico.
Dopo 15 giorni li contattiamo e ci dicono di chiamare in sede perché lo stavano “lavorando”.
Abbiamo chiamato, inviato mail e dopo circa 6 contatti telefonici e nuovamente l’invio del codice IBAN ad oggi non abbiamo ricevuto nulla.
