Reclamo N° 327426
Teodorico
24 Aprile 2024
buongiorno
ho effettuato un noleggio per una autovettura da ritirare a malpensa aeroporto e riconsegna a lodi
essendo dipendente eni, ho chiesto l'applicazione della convenzione eni
che é stata registrata anche sulla prenotazione
il noleggio si é svolrto regolarmente
quando ho ricevuto la fattura ho notato che mi era stata applicata la tariffa ordinaria e non quella eni
ho chiesto spiegazioni e mi hanno risposto che la tariffa eni non é più valida ma questo mi é stato detto solo alla fatturazionwe NON al momentoi del noleggio
se me loavessero comunicato, avrei potuto optare per altre soluzioni
ho gia discusso con il customer care senza problemi