Paolo
07 Giugno 2023
Buongiorno,
ho prenotato una Fiat 500 all'aeroporto di Beauvais a Parigi,
sul contratto c’erano i due numeri per una eventuale assistenza : 33149937242 e 0800354000 . Lo stesso giorno durante il viaggio verso la Normandia ho preso una leggera pioggia e da subito mi sono accorto che i tergicristalli non funzionavano. Poi ogni giorno dal 4 al 9 maggio ha sempre piovuto anche forte tanto da dovermi fermare per l’impossibilità di guidare. Ovviamente ho telefonato al numero di telefono indicatomi per l’assistenza MA NON MI HA MAI RISPOSTO NESSUNO.
Ho scritto all'assistenza agli indirizzi che ho trovato ma molto gentilmente mi hanno risposto che non avendo prove non possono fare nulla, bugiardi basterebbe che telefonassero in aeroporto per sapere che la Fiat 500 l'hanno mandata in assistenza per la riparazione, inoltre lo stesso guasto mi ha detto l'addetto che era già stato segnalato ma che evidentemente non è stata riparata.
