Reclamo N° 330720
Ughetta
30 Maggio 2024
Buongiorno.
Per un disguido su una prenotazione ci hanno cancellato la prenotazione come se fosse un no-show (ma eravamo in aereoporto) e fatto fare un’altra prenotazione - loro dal loro computer ci hanno riferito che non potevano… ora oltre al primo noleggio ci hanno addebitato anche la prima prenotazione per intero. Ho scritto varie mail ma non stanno fornendo alcun supporto e dicono di contattare il loro intermediario Carcrawler. Posso chiedere la vostra consulenza? Già mi avete aiutato per un contenzioso con la Vodafone. Attendo vostre grazie mille