Reclamo N° 76952
Daniele
19 Dicembre 2017
1/10/2017 chiesto cambio linea fissa da Telecom a Fastweb.
Pago regolarmente le prime due bollette a Fast verso il 10/12
mi arriva una bolletta da 100 euro da telecom che pensavo di non aver piu in quanto di tim non ho nemmeno i cavi in casa.
Io ho chiamato tutti e due gli operat. i quali si rimbalzano la colpa del cosiddetto codice di migrazione in quanto doveva essere Fast a mandare la desdetta a tim .Io dovrei pagare due bollette in quanto per Tim io sarei sempre attivo.
Vorrei risolvere il caso. Cordiali saluti Grazie
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