Reclamo N° 129899

18.10.2016 Sottoscrivo un contratto fastweb essendo già cliente Sky ad una tariffa agevolata per la telefonia. 23.01.17 Invio la prima lettera raccomandata AR per disdire il contratto in quanto il servizio era pessimo. 06.03.17 Invio seconda raccomandata AR + tracking e spedizione a mio carico di numero 2 modem Fastweb Passo a Telecom con un nuovo numero telefonico e fino ad oggi mi hanno regolarmente addebitato su carta di credito costi per una linea telefonica inesistente mai utilizzata. Essendo una fattura home pack ho dovuto saldarla perché altrimenti avrei dovuto disdire anche l'abbonamento Sky. Nel mese di Ottobre 2018 sono riuscita finalmente ad ottenere la cessazione del contratto con una nota di credito irrisoria rispetto a quello che mi hanno addebitato.