Sara
06 Maggio 2019
A causa di disservizi della linea di casa fastweb durati più di un mese e non vendo ottenuto alcun interessamento da parte dell azienda alla risoluzione del problema a ottobre Sono stata costretta a chiedere la cessazione anticipata per iusta causa dei servizi. Ho anche andato una mail dove spiegavo il motivo del recesso e loro invece di interessarsi alla isoluzione del problema mi fanno recedere chiedendomi oltre che le pese di chiusura contratto che ammontavano 50 euro circa, anche altri 100 euro che a oggi non so ancora a cosa si rferiscono e che non ho alcuna intenzione i pagare perché non ho nessuna possibilità di farlo. Oggi mi arriva un sms con intimazione a pagare immediatamente altrimenti ci sarebbe stato un recupero crediti forzato. Chiamo il numero per avere delucidazioni e le ragazze del centralino sono arroganti cortesi e maleducate!
