Reclamo N° 228617
Flora
10 Marzo 2021
A gennaio sono stata contattata da fastweb x aderire al bonus statale internet e mi è stato offerto internet illimitato x 10 mesi più modem e pc tutto a costo zero. Il modem l'ho ricevuto ma ho anche ricevuto ad ora ben due fatturazioni,una di 40,59 fine febbraio e ora una di 29,95 x fine marzo.Appena ho ricevuto la prima li ho contattati subito e mi hanno detto che avevano sbagliato.Quindi passati giorni ho ritelefonato e qui mi hanno detto che il mio abbonamento non era x il bonus. Allora ho mandato subito disdetta,ma loro continuano. Cosa devo fare? Vi ringrazio e attendo vostra risposta.
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