Reclamo N° 236461
Davide
29 Maggio 2021
A maggio 2020, ho sottoscritto un abbonamento con fastweb per la linea fissa e internet fibra, in fase di sottoscrizione dello stesso, mi è stato garantito il prezzo 20€/mese per 24 mesi, con lo sconto di 5,95€ di attivazione, dalla prima bolletta per 1 anno intero hanno sempre addebitato il costo di attivazione che io ritengo non giusto. Sono in possesso della proposta di abbonamento che attesta quanto affermato da me e un altro documento inviato da fastweb che conferma quanto dico. Ho contattato il servizio clienti, ma non ne vogliono sapere. Vi chiedo aiuto
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