Luigi
03 Aprile 2020
A partire dal mese di luglio fino a Dicembre, sulle fatture Fastweb sono presenti addebiti per consumi traffico voce che non mi competevano, considerando che il mio abbonamento comprende già tutti i servizi.
A seguito delle svariate decine di telefonate e lamentele espresse di rettamente nei negozi autorizzati, Fastweb non ha mai risposto direttamente per darmi spiegazioni. I vari operatori contattati hanno confermato l'errore ma senza risolvere alcunché. Faccio notare che sono utente Fastweb dal 2003.
Grazie
