Stefano
06 Aprile 2018
A seguito del mancato funzionamento dei due servizi telefonia fissa e internet dal 21/02/2018 al 02/03/2018, ho richiesto più volte che mi venisse rimborsato tale disservizio per un totale di giorni 10 a € 5/giorno e quindi per un importo complessivo di € 50.
Fastweb prima telefonicamente poi via email e messaggio di testo, mi ha comunicato che sono disposti a concedermi soltanto € 5 per tutto.
Dopo circa 11 anni che sono cliente Fastweb sono pronto a cambiare operatore dato che questo mi è stato riservato il medesimo trattamento già due anni fa, per lo stesso disservizio tra l'altro.
Grazie
