Reclamo N° 233613
Riccardo
24 Aprile 2021
A seguito della separazione di Fastweb da Sky ho iniziato a ricevere, senza averne fatto richiesta, la bolletta Fastweb in maniera cartacea con relativo addebito del costo in fattura. C’è sul mio account in data 20 febbraio 21 il mio reclamo seguito da infiniti contatti con i call center senza esito. Chiedo il ripristino della bolletta solo telematica e lo storno degli addebiti fin qui eseguiti.
Mi sembra assurdo che un cliente soddisfatto cambi gestore perché non vede risolto un semplice
problema amministrativo .
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Questo reclamo è per: Fastweb
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18