Giacomo
28 Settembre 2024
a seguito di una forte notte di pioggia internet nel quartiere ha smesso di funzionare. Ho contattato l'operatore Fastweb per risolvere il problema, mi stato detto che sarebbero arrivati dei tecnici, in una settimana nessuno si è fatto vivo, ho contattato di nuovo Fastweb e mi è stata detta la stessa cosa. Sono passati 11 giorni e nessuno è venuto a controllare e nemmeno sono stato contattato come mi era stato detto. Questo problema persiste dal 17 Settembre 2024, ad oggi siamo al 28 Settembre, non so cosa fare, né cosa posso pretendere come risarcimento siccome il pagamento mensile per il servizio viene effettuato automaticamente dal conto corrente.
