Reclamo N° 82813
Andrea
25 Gennaio 2018
Abbiamo cambiato operatore per approdare a Fastweb intestando il contratto a mia mamma è da dando come indirizzo nel contratto (stipulato attraverso quick service ) Il nuovo indirizzo .
Riassumendo mi hanno portato il modem che era semplicemente da collegare .
Arriva un tecnico di Fastweb il quale mi dice che fast web sede deve mandare un tecnico a tirare un cavo .
È finita qui abbiamo capito il problema , inizio a chiamare call center il quale oltre a farmi fare il giro d Europa e non . Altro Non fanno praticamente ho stupulato il contratto il 20/10/17 e ad oggi non ho ancora ne linea telefono ne linea dati .
A questo punto chiedo come fare a ottenere. Il rimborso , tralasciando L ipotesi del fax che al numero dato da sempre e dico sempre occupato .
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