Laura
17 Gennaio 2018
Apro una linea Fastweb Joy circa a metà agosto 2017, non mi è mai arrivato il modem quindi non ho mai potuto usufruire del servizio. Pago la prima bolletta anticipata di 59,82€ senza ancora avere il modem. Nonostante numerose chiamate a Fastweb il modem ad oggi non è ancora arrivato e sono state emesse altre due fatture senza che io possa usufruire del servizio. Il servizio clienti non mi permette di disdire il contratto e non mi permette di ottenere il rimborso.
