Reclamo N° 74464
Marco
02 Dicembre 2017
Aspettando da più di un mese la migrazione a 1 GB/sec (sfumata la prima volta per un errore FastWeb, che aveva inviato il segnale in un'altra casa...), da più di una settimana la rete a fibra mi funzionava a singhiozzo e, da ieri sera (1 dicembre 2017), non funziona più del tutto, telefono in Voip compreso. Fastweb dice che "stanno provvedendo" ma i tempi si allungano e nessuno si fa vivo al telefono, nonostante dicano che richiameranno "fra breve"... Pazzesco disservizio, fra l'altro con un contratto HomePack assieme a Sky!
Hai un problema con Fastweb da risolvere?
Invia un reclamo in 3 semplici passaggi
Questo reclamo è per: Fastweb
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18