Ernesto
29 Luglio 2019
Attivato Fastweb a novembre 2018 dopo numerosi problemi. Mi hanno detto che mi avrebbero attivato la fibra ma di fatto il servizio è partito ma senza fibra. Hanno addotto numerose scuse e non sono mai riusciti a farmi nemmeno uno speed test decoroso. Molte volte i loro operatori mi hanno dato informazioni sbagliate e/o discordanti. Un mese fa mi sono trasferito e ho disdetto l'accredito in banca di Fastweb per passare ad un altro operatore più serio. Ora mi arrivano le prime comunicazioni di non avvenuto pagamento. Quindi vorrei sapere se:
A Mi devono qualcosa
B Io che non intendo pagare neanche più un centesimo a questa azienda truffaldina, rischio qualcosa?
C Possiamo arrivare ad un accordo in cui andiamo pari?
