Reclamo N° 153590

Fabrizio
13 Giugno 2019
Attivazione ADSL il 7/11/2018: sconto Fastweb per offerta congiunta Eni Gas e Luce per 24 mesi (anzichè per 12 mesi per tutti). Lo sconto prevede un pagamento mensile di 24.95 euro anzichè 29.95 euro. Dalla fattura di dicembre 2018 lo sconto viene annullato. Fastweb contattata con 2 reclami riconosce l'errore e risponde che lo sconto verrà ripristinato. Ad oggi, fattura di giugno 2019, lo sconto non è mai stato ripristinato e non vi sono previsioni di date per rettifica-rimborso.
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