Reclamo N° 72618

Attivazione fastweb datata 17/nov/2017, data dalla quale mi verrà addebitata la fattura. In realtà in quel giorno venne soltanto il tecnico, che magistralmente attivò la linea senza un modem (che ovviamente sarebbe dovuto arrivare prima di quella data). Fatto stà che cosi facendo disattivò la linea presistente (che si sarebbe accavallata per circa una settimana alla linea fastweb, proprio per evitare di rimanere dei giorni senza internet). Ad oggi, e quindi almeno fino a domani 21/nov ancora non è arrivato il modem. Mi ritrovo così da 4 gg senza internet, nonostante in questi giorni paghi 2 diversi abbonamenti. Per non parlare del fatto che da fastweb non hanno saputo dirmi quando il modem arriverà e il tecnico mi ha annunciato che dalla linea casalinga viene uno strano rumore quindi non è sicuro, una volta che arriverà il modem, del suo funzionamento.