Reclamo N° 81470
Luca fortunato
18 Gennaio 2018
Avendo sottoscritto un contratto mobile denominato ''mobile 250'', richiesto tra l'8 e il 23 dicembre, avrei diritto a 3 rinnovi gratuiti (in totale 12 settimane), secondo l'offerta prescritta dalla promozione "live fast".
Tuttavia non mi vengono erogati, nonostante abbia provato in tutti i modi a segnalare la questione. L'azienda non mi fornisce spiegazioni ne tramite call center, ne nei punti vendita ne nella chat di assistenza.
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