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Alex
03 Settembre 2018
Buon giorno,
Mandata disdetta a Fastweb il 12/12/17 dopo essere stato Loro cliente per 4 anni....ultimo anno cambiato abitazione e traslocato contratto.
Dopo la disdetta continuano a mandarmi fatture per 3 mesi che regolarmente pago....al che,vedendo la continua richiesta di soldi pur avendo già da 3mesi altro operatore e non avendo servizio blocco i pagamenti tramite banca.
Mi mandano altre 4 fatture che risultano quindi insolute più fattura per mancata riconsegna modem(Io l avrei restituito ma il loro servizio clienti mi ha detto che essendo obsoleto potevo tranquillamente buttarlo).
Oggi mi arriva sms e mail del recupero crediti che mi chiedi di regolarizzare la. In posizione per evitare futuri chiamiamoli “casini”....quindi vi chiedo gentilmente cosa posso fare....grazie