Reclamo N° 236182
Paolo
26 Maggio 2021
Buon giorno, nel 2018 ho cambiato gestore per la telefonia fissa, da Fastweb a Vodafon
Sono stato cliente Fastweb per 2 anni (durata del contratto) pagando regolarmente con domiciliazione bancaria.
Dopo un mese Fastweb reclamava un credito di circa 40€ per il cambio gestione, io non ho pagato citando la legge Bersani.
La settimana scorsa ho ricevuto una lettera ordinaria (non raccomandata) nella quale la GERL (azienda di recupero credito) mi richiede 190 € per il debito + interessi e spese.....
Io ritengo di non dover pagare, Voi cosa mi consigliate?
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Questo reclamo è per: Fastweb
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18