Mauro
29 Ottobre 2019
Buon giorno, voglio segnalare che il gestore telefonico Fastweb sta producendo le fatture mensili del consumo del servizio, utilizzando un metodo a mio parere scorretto. Ovvero a fronte di un canone di 32,53 euro mensili, invia fatture di 48 euro poiché include 10-11 giorni di anticipo del mese successivo quindi il periodo di riferimento non è più di 30 gg ma bensì di 40-41 giorni.
Spero si possano prendere provvedimenti in quanto al momento che si stipula un contratto con il cliente, quest'ultimo ha il diritto di conoscere il canone mensile ed appunto deve essere MENSILE.
Grazie
