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Ermelinda
10 Giugno 2019
buona sera sono una utente fastweb e per contratto sono vincolata con la suddetta società fino ad ottobbre 2019 con annesso sky
da circa 4 mesi è un continuo chiamare l'assistenza perchè la connessione internet è a singhiozzi, ovvero nell'arco della giornata va via almeno 4 o 5 volte con una connessione che definire da lumaca è un eufemismo, e la cosa buffa è che quasi sempre la linea ritorna se faccio il numero per la segnalazione guasti vorrei recedere dal contratto senza pagare penali sia con fastweb che con sky è possibile? grazie