Reclamo N° 215804

Anna
14 Novembre 2020
Buonasera, a maggio ho mandato una pec a Fastweb (letta ma senza risposta) per disdire una wifi non più utilizzata da 2 anni, in quanto passati ad altro operatore ma, hanno continuato ad addebitare il canone mensile. A metà settembre inviata raccomandata con ricevuta di ritorno; sono stata contattata, ho confermato la volontà di chiudere quel contratto ma ad ottobre abbiamo ricevuto ancora l’addebito. Cordialmente
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