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Stefano
05 Dicembre 2017
Buonasera, cercherò di essere breve.
Sono cliente fastweb da 1 anno circa con obbligo di permanenza di 24 mesi. A parte innumerevoli problemi che mi hanno creato, sono dal 28/11/2017 senza linea. Il 29/11/2017 hanno aperto una segnalazione dicendomi che sarebbe stata gestita entro max 72h ma ad oggi 5/12/2017 sono ancora senza linea. Ho già avviato la migrazione ad altro gestore e sicuramente fastweb pretenderà pagamento di penali ecc. Posso evitare le penali vista la situazione? Grazie mille