Reclamo N° 176568

Alessio
29 Gennaio 2020
Buonasera, Da due mesi a questa parte mi arriva una maggiorazione di 70 euro sulla bolletta. Ho chiamato per avere spiegazioni e mi hanno detto che purtroppo è un anomalia e loro non possono farci niente, ma che mi restituiranno i 70 euro a 1,95 euro al mese. Ora la mia domanda è: posso fare qualcosa? Posso recedere dal contratto senza pagare assurde penalità? Mi capitò un fatto simile con la tim, che nonostante avessi disdetto, continuò a mandarmi la bolletta ogni mese , ovviamente non la pagai, e finì segnalata al Crif. Confido nel vostro aiuto, Cordiali saluti Cherchi alessio
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